解决的方法其实很简单，不需要去重新安装，再卸载，也有可能就下载不了。方法就是清理注册表中关于该程序的卸载信息，具体操作步骤：

输入regedit，打开注册表编辑器，再按下面方法依次打开:HEKY-LOCAL-MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Uninstall,找到它的程序名,进行删除即可! 

一般不需要重启系统，就可以解决问题。