概述

本文主要介绍Windows Server2008系统远程桌面连接失败，提示未知错误的解决办法。

问题症状

Windows Server2008系统远程桌面连接失败，VNC登录进入系统，检查发现远程桌面端口3389未被监听，且系统服务 Remote Desktop Services不存在。

问题原因

系统注册表 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\TermService项目缺失。

解决方案

1、从相同系统中导出缺失部分注册表项，然后导入到有问题的系统中，恢复缺失的注册表项。

2、启动 Remote Desktop Services服务。

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