选：选角色定计划
定：团队组建任务分配
育：团队建设使其成长
用：绩效用人，绩效考核
留：激励留人
通：有效沟通

一、项目人力资源管理的相关概念

1️⃣项目人力资源管理过程

2️⃣激励理论 必考 背

1. 马斯洛的需求层次理论
2. 和茨伯格的双因素理论
3. 期望理论

3️⃣X 理论和 Y 理论 高频考点 背

4️⃣领导与管理

5️⃣影响和效率—权利理论

6️⃣冲突管理

7️⃣冲突相关

8️⃣解决冲突的办法

二、编制人力资源管理计划

1️⃣概述

2️⃣规划人力资源管理 ITTO

3️⃣规划人力资源管理工具：组织结构图

4️⃣规划人力资源管理输出简答题 背

三、组建项目团队

1️⃣组建项目团队 ITTO

2️⃣组建项目团队的工具和技术

3️⃣团队组建常见的问题

4️⃣团队组建常见的问题产生的原因

5️⃣团队组建常见的问题的应对措施

四、建设项目团队

️
1️⃣建设项目团队 ITTO

2️⃣人际关系技能

3️⃣集中办公

4️⃣建设项目团队的工具和技术

5️⃣建设项目团队的输出

6️⃣团队一般成长规律—Bruce Tuckmans 模型 必考 背

五、管理项目团队

1️⃣管理项目团队 ITTO

2️⃣了解