缘起
几年前，我偶然用一个 叫 Zine 的小app 写了两篇文章，感觉非常好。 后来在网上认识 了Zine 团队的创始人 Louis，也喜欢上了他们的另一个 App：Varlens， 最近他们推出了记笔记的 App Lattics，一些功能也很惊艳。Louis 的团队 Aura Marker Studio 是从国内发展起来的一个小团队，目前只有八个全职员工，通过跨时区远程合作，但是并没有 996，发布的三个产品反响都很不错，公司盈利情况也很健康，并不需要外界的投资。 我想，文字编辑，照相，笔记都是非常拥挤的赛道， 在这样的红海中，能做出让人感觉惊艳，还有足够收入的产品，这个团队一定有很多值得学习的地方。这个周末，我通过文字采访了远在多伦多的 Louis。
采访记录
邹欣：你们团队已经创立 10 年了， 我了解到你团队的核心成员原来都在大厂工作吧，为何十年前那个时间点选择单飞呢？什么条件成熟了呢？
邹欣：你们的第一个产品， Zine，我是在偶然的情况下用的，但是它刚好解决了我的痛点 – 没有公众号的人要写文章发在朋友圈，需要好的 web 编辑界面，没有广告。当时有很多文字编辑排版工具，你们为何选择了这个方向呢？
邹欣：后来我在网上认识了你，发现你们团队又做了一个 “手机上的单反摄影 App” Varlens – 我自己拍了几张照片，觉得效果挺好的，一些细节超过了我 iPhone13 的自带照片App，能讲讲你们怎么从文字编辑App 转向了照相App 呢？ 在所有手机自带的照相功能都在持续优化的情况下，一个第三方App 怎么能挑战成功呢？
邹欣：最近我注意到，你们团队又发布了桌面写作和知识管理的 Lattics App，我心想，记笔记这个场景很多大大小小的公司做了，每个人都有了自己习惯的笔记App，或者是纸质的笔记本，这里面还有什么新鲜的招数？还有什么没有覆盖的需求，还有什么隐秘的痛点呢？ 看了 Lattics 的介绍，哎，的确是有几个打动我的地方，佩服！
邹欣：你们的产品覆盖了几个方向，你们是如何选择一个产品的呢？
邹欣：你们的 app 是以 mobile 为主要平台的， 很多人认为 mobile app 赚钱的大好时机已经过去了，任何一个产品类别都已经有很多优秀的产品了，竞争非常激烈，你们怎么看呢？
邹欣：看起来你们的产品都是从 0 开始设计，能介绍一个典型的从构想到第一个正式上线版本的流程么？
邹欣：在产品规划和设计阶段，如果大家有不同意见，是如何解决的呢？ 是有核心人员做独断的决定， 还是大家投票来决定？
邹欣：在一个团队中，我们要做很多决定，有些是理性的，有些是感性的， 有些是基于某个信念（例如：我相信这个功能很重要，用户未必了解，我就要做出来！）， 你们团队是如何做决定的呢？ （参考）
邹欣：在产品设计的早期，你们如何快速获得潜在用户的反馈的呢？
邹欣：团队在设计/实现阶段，碰到了什么困难么，例如， 原来理论上设想可行的路径在实践并不可行？
邹欣：在测试阶段，你们如何获得真实世界的用户的反馈呢？产品上线后，有没有超出你们预想的惊喜积极反馈？ 如果下载量和反应不及预期，你们会采取什么办法解决？
邹欣：现在绝大多数的 App 都在用户收集数据，并用数据指导后续的产品功能和运营，我认为有些收集方法是过份了。 你怎么看这个思路？你前面提到，你们并不收集这些私人的数据，而是找用户做深度调研，这样获得的信息足够么？
邹欣：一个产品的收入都是逐渐成长的，mobile app 很多采取的是 freemium 的模式。 我了解很多用户就停留在 free 的使用阶段，在产品收入并不高的时候，你们采取什么办法增加用户的购买呢？
邹欣：现在各种 AI 技术风起云涌，你们作为一个小团队，是否有这方面的技术储备？
邹欣：软件研发人员，有精通某垂直领域的专才， 也有通才（全栈工程师），你们团队是有哪些风格的人多呢？ 你们如何看这两种类型的工程师的发展？
邹欣：你们的团队已经合作较长时间了，如果有机会回到几年前重来一遍，你们有什么特别想改变的做法么？
邹欣：展望今后 3-5 年，你觉得软件开发作为一门赚钱的职业， 会有什么巨大变化么？
邹欣：现在 CS 在国外和中国正在成为越来越热门的专业， 我记得 2000 年互联网泡沫破裂后，CS 专业有过一段短暂的低迷时期，但是后来蓬勃发展至今。2022 年，中国的 CS/软件学院毕业生面对很多挑战 （不景气，996，等），你们团队有非常年轻的成员么？你们是怎么面试甄选人才的？ 你们团队对在校学生有什么建议？
邹欣：对，你提到的本科生，他的热情，自驱力，是非常重要的。 你们的团队成员，都是同一个团队的正式员工，还是有正式员工和外包员工的区别（例如解决某种特定任务的设计师或者工程师）？
邹欣： “出海创富”， “工程师创业” 等话题一直是大家关心的，我们 CSDN 也做了一系列创富的访谈，你怎么看呢？什么人适合，需要做什么准备？
邹欣：你们是一个远程工作的团队，而且地理距离还挺遥远，那么，你们是怎么合作的呢？ 疫情开始之后，更多的公司有了远程工作的员工（我们的经验总结）， 你们团队在这方面有什么可以分享的经验么？
邹欣：Louis 你也算是 IT 界的老兵了吧，以前用过 CSDN 么？ 在刚过去的 2022 年，CSDN 的活跃用户数量有显著的增长，我们看到更多的人在学 IT 技术、参与开源项目，当然，也有很多的人在忧虑 996，职业方向，年龄天花板，AI 是否让软件工程师失业，等问题。 你作为一个过来人，有什么话要对 CSDN 的用户讲的呢？
更多信息
这次采访的 Aura Marker Studio 三个App 的获奖情况，和部分的用户评论。
这是 Zine 获得的 Oppo 至美奖：
这是苹果官方商店给 Varlens 发的奖：
这是部分用户给 Lattics 的好评：
后记
这两天和 Louis 的采访和文字整理都是通过微信文字聊天和 http://zine.la 分享草稿中进行的。 几次来回，居然有了 20 个问答，非常感谢 Louis 的耐心细致的解释。
因为工作的关系，我平时也做一些采访 （对 Python 创始人的采访， 对海外程序员的采访） 每次都觉得是一个挑战，觉得自己未必能够把对方的独特经历、洞察力展现出来，而且要让读者看这两人一问一答的过程中能有收获，有共鸣，有能持续讨论的话题。
也感谢刘韧老师对于采访、写作的指点。