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《惢客创业日记》2021.06.06-07(周日)搬家也需要诚信公式


《惢客创业日记》2021.06.06-07(周日)搬家也需要诚信公式_创业日记

  今天,操心了一件搬家的事,由于与搬家公司打交道,就顺便体验和思考了一下惢客在搬家领域的解决方案。说实话,经过一天的体验,其中反映出来的诚信问题还真不少,通过与搬家的师傅聊天,发现,基本上每一次搬家都会与用户发生或多或少的嘴官司。而一次次的嘴官司,使得双方对于搬家这件事来说都得不到愉快的体验。

  一方面,搬家本身是一件劳累的体力活,心情再差点,更会影响搬家师傅对于搬家工作的热情,而另一方面,对于用户而言,本身搬家中琐碎的事会闹的人心烦意燥,再产生一些纠纷,更是烦上添堵。

  通过分析其原因,发现这个行业缺少了太多的诚信公式。我觉得有以下三点:

  第一、虚报低价拿入场券,缺少诚信公式。

  说实话,这家搬家公司是从某团上找的,因为对搬家行业没有深入的了解,所以,一般在网上找搬家公司的用户都有一个倾向,就是比价,看谁的价格低,跟谁联系。而搬家的价格就是一车多少钱。由此,就出现了一个不和谐的现象,就是一些搬家公司靠虚报低价拿到用户的“入场券”。你一车要200元,我一车要150元,甚至我还能要130元。但是,拿到入场券后,剩下的就是增值收费了,由于绝大多数的搬家公司都缺少书面上的规定与合同,更没有收费明细的收费表,这就创造了双方打嘴官司的一个盲区。

  比如:虽然说好按车计价一车130元,但是,一车能装完,给你装两车。哪些东西给搬,哪些东西不给搬,如果搬,再加钱。有些东西需要拆了搬,但是拆需要再加钱等等。

  第二、搬家公司多是中介公司。

  其实搬家公司也多采取搬家师傅挂靠机制,双方本身也是合作关系。有时候,用户与搬家公司的经理谈的挺好,但是,上门的是搬家师傅,这就使得搬家公司经常在双方之间充当和事佬的角色。

  第三、没有贴标签机制。

  这一点,一直关注惢客创业日记的朋友都应该清楚其中的重要性,在此就不详述了。

  通过以上分析,发现,原来我总结的惢客五要素可以适用于各个行业的证明诚信问题,这一点让我很是欣喜。

  最后,分享今天日记的感悟:“惢客证明诚信的五个核心要素:一人一生一账户、诚信公式、贴标签、认知自媒体和社交信用货币。

  好了,今天的日记就写到这里,《惢客创业日记》咱们明天继续.....


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