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本文将给大家分享一下远程桌面客户端的常见问题以及如何修复这些问题。
· Windows 10 远程桌面客户端停止响应或无法打开
· Web 客户端无法打开
· 无法连接你的客户端，但可以连接你网络上的其他客户端
· 客户端不显示我的资源
· Web 客户端不断提示输入凭据
Windows 10 远程桌面客户端停止响应或无法打开
可以从“关于”页面或使用命令重置用户数据。 使用以下命令删除用户数据、恢复默认设置并取消订阅所有工作区。
Web 客户端无法打开
· 首先，在浏览器中打开另一个网站，测试 Internet 连接；例如，www.bing.com。
· 使用“nslookup”确认 DNS 可以解析 FQDN：
nslookup rdweb.wvd.microsoft.com
· 尝试连接另一个客户端，例如 Windows 10 的远程桌面客户端，检查是否可以打开 Web 客户端
无法连接你的客户端，但可以连接你网络上的其他客户端
如果浏览器在你使用 Web 客户端时开始运行或停止工作，请按照以下说明进行故障排除：
1. 重启浏览器。
2. 清除浏览器 cookie。
3. 清除浏览器缓存。
4. 在专用模式下打开浏览器
客户端不显示我的资源
· 首先，检查正在使用的 Azure Active Directory 帐户。
· 如果已使用与要用于 Azure 虚拟桌面的帐户不同 的 Azure Active Directory 帐户登录，则应注销或使用专用浏览器窗口。
如果上述操作不起作用，请确保应用组与工作区相关联
Web 客户端不断提示输入凭据
如果 Web 客户端不断提示输入凭据，请按照以下说明操作：
1. 确认 Web 客户端 URL 正确。
2. 确认正在使用的凭据适用于绑定到 URL 的 Azure 虚拟桌面环境。
3. 清除浏览器 cookie。
4. 清除浏览器缓存。
5. 在专用模式下打开浏览器
谢谢大家的阅读
