项目集效益管理计划的定义是什么?包括哪些主要内容?
项目集效益管理计划是对创造、最大化和维持项目或项目集效益的过程进行定义的书面文件。效益管理计划正式记录了实现项目集计划效益所必需的活动。它识别效益如何及何时有望向组织交付,还规定了确保随着时间的推移完全实现所需建立的机制。效益管理计划是一个基准文件,它为在项目集执行期间交付效益提供了指导。效益管理计划还识别效益实现所推动的变更的相关活动、流程和系统;对现有流程和系统的必要变更;如何及何时移交以进入运营状态。
效益管理计划包括:
1.定义各项效益和相关假设,决定如何达成各项效益;
2.将各组件的输出与计划过的项目集成果联系起来;
3.定义衡量效益的指标(包括KPI)和测量效益的程序;
4.定义管理效益所需的角色和职责;
5.定义如何将结果效益和能力移交以进入运营状态,从而实现效益;
6.定义如何将结果能力移交个人、团体或组织,由他们负责维持效益;
7.提供整体效益管理工作所需的流程;